La comunicazione efficace
Le parole “giuste” Vuoi comunicare in maniera efficace? Vuoi vendere di più? Vuoi essere maggiormente incisivo quando ti relazioni con un tuo cliente o collega? Innanzi tutto affina la tua capacità di ascolto EVITA Di iniziare il discorso con una negazione: no…niente… I tempi condizionali: le vorrei chiedere…le chiederei… L’uso dell’imperfetto: le volevo dire… Di…