Comunicare significa mettersi in relazione con l’altro. Quando comunichiamo trasmettiamo non solo i nostri contenuti semantici, ma soprattutto le nostre emozioni attraverso i canali verbali, non verbali e paraverbali. Impariamo ad ascoltare e cerchiamo dallo stare attenti a non interpretare.
Vuoi davvero saper comunicare? Vuoi che i tuoi messaggi vengano realmente recepiti dalla persona o dalle persone alle qual ti rivolgi? Vuoi essere efficace? Capace? Produttivo? Sei un venditore e desideri aumentare le tue vendite? Bene, inizia a sapere ascoltare. Si, perché l’ascolto è l’elemento più importante per una comunicazione veramente efficace.